Shipping policy

سياسة الشحن والتوصيل

نحن نسعى لتوصيل طلباتكم في أسرع وقت ممكن وبأفضل خدمة.

معالجة الطلبات

  • يتم تأكيد الطلب عبر الهاتف قبل الشحن.

  • تتم معالجة الطلبات خلال 24 ساعة بعد التأكيد.

مدة التوصيل

  • مدة التوصيل تتراوح بين 1 إلى 3 أيام عمل حسب المدينة.

  • قد تختلف المدة في بعض المناطق البعيدة أو خلال فترات الضغط والعروض.

رسوم الشحن

  • يتم توضيح رسوم الشحن في صفحة المنتج أو أثناء تأكيد الطلب.

  • في حالة وجود عرض خاص، قد يكون التوصيل مجاني حسب الحملة الجارية.

نظام الدفع

  • نعتمد نظام الدفع عند الاستلام.

  • يتم دفع قيمة الطلب كاملة لمندوب التوصيل عند الاستلام.

معلومات مهمة

  • يرجى التأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان لتفادي تأخير التوصيل.

  • في حال تعذر التواصل مع العميل، نحتفظ بحق إلغاء الطلب.